今年高考期间，中国电信海南公司为切实做好2021年海南省普通高校招生考试通信保障工作，严格遵守疫情防控要求，落实通信保障措施，全力以赴为海南高考网络通畅与信息安全保驾护航。

据了解，今年海南省共有5.9万名考生参加高考，全省共设立19个考区、38个考点、2054个普通考场，其中127个为隔离考场。中国电信海南公司结合往年高考网络保障的成功经验，提前制定各项周密保障计划：重点监测和保障海南省考试局的电路、落实全省考点、保密室、视频会议的电路开通及正常运行、在高考期间对重要考场实施保障，落实到专人负责，做到有故障风险立即解决，确保各考场的网络运行平稳。

根据“重点区域，重点保障”的原则，中国电信海南公司5月底前完成了全省考点（含监控）基站设备、电源、线路的安全运行预检、隐患排查及故障修复等工作。同时，中国电信海南公司于高考期间安排专人前往省考试局做好考试局线路保障以及全省的保障调度工作，重点监控保障省考试局互联网专线电路，并对全省20条保密室监控光纤专线，44条高考考点视频会议点电路，32条考点视频监控电路，52条协同通信产品纳入综告告警系统重保专区，实施7×24小时告警主动监控，将线路、设备类型分区域分网格落实专人负责。

中国电信海南公司还对高考期间的应急保障工作周密部署，要求保障人员熟悉《海南电信2021年高考通信保障应急预案》，提前做好人员、车辆、应急物资等准备工作，确保高考期间网络通信设备线路平稳正常。建立网络监测机制，安排相关技术人员24小时实时监控，实时跟踪网络运行性能并及时处理各种突发情况。加强现场值守，安排相关技术人员进行现场支撑，保障各系统稳定运行。

为给广大考生营造公平公正的考试环境，相关考试主管单位在考点开启无线信号干扰器，届时可能会对考点区域以及周边手机用户的通信质量产生一定影响，具体表现为无法拨打及接听电话、无法上网、信息发送和接收不成功等现象，请位于考点附近的用户谅解。中国电信海南公司将对考点周边基站的通信质量进行监测，一如既往向广大用户提供优质服务。