为进一步提升防范打击网络诈骗违法犯罪工作能力水平，维护人民群众切身利益，打造网络强国，中国电信贵港分公司多措并举全面落实“防诈反诈”工作要求，严格执行“断卡行动”，加强源头封堵，取得可喜成效。今年前三个季度，共为公安机关提供办案需求信息38次，协助公安部门封堵诈骗域名93个，全市网络诈骗刑事案件环比下降明显，受到公安部门的肯定和赞扬。

完善规章制度，明确机构职责。该分公司先后制订、完善《关于贵港分公司开展防范治理电信网络诈骗专项攻坚行动的通知》等相关文件15份，明确攻坚行动由“一把手”亲自抓，亲自部署，分管领导具体抓，职能部门层层抓，确保行动落实有理可依。专门成立“防诈反诈”工作机构，每周定期开展研讨分析会，分析研判“防诈反诈”工作开展情况，针对存在问题提出解决方案，组织督促职能部门落实常态化反诈工作，确保过程闭环管控。

加强内外宣传，提高防范意识。该分公司组织全体员工参加“防诈反诈”知识培训和考试，以案说教，以案促改，以案警示，提高全员反诈意识，筑牢思想防线。以协助公安机关向市民发送防诈公益短信，为市民开展防诈知识讲座、直播，通过本地主流媒体、分公司微信公众号、营业厅LED屏、受理台席、电信IPTV开机界面等平台发布防诈宣传为抓手，丰富宣传形式，提高市民防范意识。通过办理面柜业务，向群众宣传防诈知识，推荐加装国家反诈中心“APP”、金钟罩、天翼防骚扰等反诈平台，提防上当受骗，对新开户客户，要求签订业务告知书，明确告知买卖手机卡属于犯罪行为。

实施警企联合，形成打击合力。该分公司安排专人与公安部门“一点对接”，为公安部门开通“防诈反诈”信息提取绿色通道，及时高效提供需求信息，配合案件查处；同时，开展线上实时监测，为相关部门主动提供可疑的GOIP、多卡宝等设备，坚决遏制网络诈骗犯罪多发高发态势，提高群众安全感。