今年以来,中国电信重庆公司以高度的政治责任感和使命感,积极推进打击通信诈骗工作,公司在重庆市通信管理局和重庆市公安局大力指导下,围绕源头治理和综合治理要求,进一步强化防控措施,遏制通信诈骗高发态势取得较好成绩。公司累计向公安部门推送疑似诈骗线索21批次、号码1.6万余个,打击诈骗窝点32个,抓获嫌疑人57名,缴获GOIP等作案设备37套。
内外协同联动。公司建立防诈攻坚专班机制,市场、客服、网信安、运维等多部门抽调骨干集中办公,形成责任清晰、协同联动、快速响应的高效运转体系,充分发挥整体作战优势。今年以来,已累计向市通管局推送异常办卡8.38万个,并将涉诈“黑名单”与友商共享,拦截高危人群新办号卡;推进策略研判、技术攻关,完善快速关停处置流程。
做好排查整治。聚焦重点环节,清理沉默号卡,有力防范涉诈风险。严把入口关,防范非法软件绕过造成虚假实名;全面采用人像比对校验技术,确保人证一致,严格限制“一证五卡”新增;落实入网风险提醒与责任告知,新入网用户签订风险责任告知书、朗读知晓涉诈法律风险。
严管物联网卡。不断规范日常管理,出台一系列物联网卡管理文件,实施专题培训提升风险管控能力;对标工信部要求完善技术能力和入网流程规范,全面开展存量清理,对全量客户合同开展合规性自查自纠;强化“事前、事中、事后”闭环管理,全量复核入网工单,责任落实到人。
强化技术升级。迭代优化大数据模型,推进“一库一平台”项目落地,实现涉诈域名封堵系统自动对接处置、违规短彩信线索自动上报,累计关停高风险号码3.5万个。
加大反诈宣传力度。邀请市反诈中心警官通过现场讲授和线上直播方式向员工逾5000人次开展专题培训;承办市通管局“反诈进社区”宣传活动,配合市反诈中心联合制作宣传视频,向全市3.4万名财务人员投放反诈视频彩铃;累计发送公益短信超2亿条,微信公众号宣传信息覆盖超270万人,iTV 开机宣传覆盖超百万用户,进一步提高群众反诈意识。